门店地址
上海市静安区南京西路 1266 号 18 层（恒隆广场对面，入口临南京西路）。
预约与联系
提交预约表单后，客服会在 30 分钟内回电确认时段与技师；也可直接拨打热线，由值班顾问实时排期。所有预约不收取定金，到店前 2 小时可免费改期或取消。
热线 400-800-1266
营业 每日 10:00 – 24:00
回电 30 分钟内
定金 无需支付
Store Info
门店信息与到店指引
旗舰门店位于静安寺商圈核心地段，地铁 2 / 7 号线静安寺站步行约 6 分钟可达，门店提供 2 小时免费停车。
到店流程
前台核对预约
报手机号后四位即可核对预约信息，无需出示凭证。
需求确认与更衣
确认服务时长与技师，SPA 与理疗项目提供一次性衣物与储物柜。
开始服务
服务前会再次确认价格与项目内容，中途可提出力度与温度调整。
结账与反馈
前台按公示价格结账，可开具发票；满意度反馈当日有效。
交通与停车
地铁 2 / 7 号线 · 静安寺站步行 6 分钟
地铁 12 号线 · 南京西路站步行 9 分钟
公交 20 / 37 / 921 路南京西路站下
门店地库 B2 停车免费 2 小时
如需无障碍通道或轮椅协助，请提前致电前台，我们会安排专人接引。
Online Booking
填写预约信息
表单提交后进入客服排期队列，我们会以电话回拨确认最终时段。若希望指定技师，可先在团队成员页查看在岗安排，并在备注中写明。
- 预约不收取任何定金，到店后按公示价格结账
- 到店前 2 小时可免费改期或取消，无违约金
- 个人信息仅用于当次预约联系，不对外共享
持证技师
30 分钟内回电
价格公示
Before You Come
到店前你需要知道的事
30 分钟客服回电最长时间
2 小时免费改期与取消窗口
23:00最晚入场时间
24:00每日结束营业时间
未成年人不提供 SPA 与理疗类项目；孕期、术后恢复期、皮肤破损或发热等情况请提前告知，我们会建议更合适的项目或改期。
FAQ
预约常见问题
预约需要支付定金吗？
不需要。网上预约与电话预约均为免费登记，到店体验结束后按门店公示价格结账。包场与团建合作可能涉及场地方预付款，会以书面形式提前说明。
临时有事可以改期或取消吗？
可以。到店时间前 2 小时通知我们即可免费改期或取消，不产生任何费用。若迟到超过 30 分钟，服务时长将按剩余时间顺延。
可以指定技师吗？
可以。请在备注中写明技师姓名，我们会在回电时确认其当班时段。热门时段建议提前 1 天预约，技师排期可在团队成员页查看方向介绍。
发票与会员卡如何使用？
支持开具增值税普通发票与专用发票，结账时提供开票信息即可，也可邮件发送至 service@mimaju.cn。会员储值卡可享 9 折，与首次到店 8 折优惠不叠加。
如何投诉或反馈体验问题？
当日向值班主管反馈可申请重做或退款；也可通过热线、邮件或品茶论坛留言，我们会在 1 个工作日内回访并公示处理结果。